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申し込み・利用のご案内

ご利用希望日がお決まりになりましたらYMCA東山荘へご連絡ください。
施設についてのご質問や空室情報など、随時ご案内しております。

電話番号 0550-83-1133
FAX番号 0550-83-1138
E-mail tozanso★japanymca.org (「★」を「@」に変更してください)
受付時間 9:00~19:00

(1)ご予約承り開始日について

ご利用希望日がお決まりになりましたらYMCA東山荘へご連絡ください。
施設についてのご質問や空室情報など、随時ご案内しております。

個人(15名様未満)での宿泊のご利用 ご利用希望日の3か月前
団体(15名様以上)でのご宿泊ご利用 ご利用希望日の1年前
日帰りでのご利用 ご利用希望日の2か月前 ※7・8月のご利用は1か月前より承ります
  • 結婚式、披露宴のご予約は6か月前より承ります。
  • 他のお客様と日程や宿舎などのご希望が重なった場合はご相談をさせていただくことがございます。予めご了承ください。

(2)お申込金について

団体(15名様以上)でのお申込みの場合、以下の計算式にてお申込金をいただいております。
ご予約承り後、当方からお申込金のご請求書を同封いたしますので、指定期日内にお支払いくださいますようお願い申し上げます(銀行振込可)。
お申込金のお支払い完了をもって本予約とさせていただきます。

申込金計算式 申込人数×1泊2食料金(税込)×泊数×30%

(3)お申込みをキャンセルされる場合について

1.予約を全面キャンセルされる場合

規定により以下のとおりキャンセル料を申し受けます。

  当日 前日 7日前 30日前 60日前 90日前
1名~14名 100% 50% 30%
15名~30名 100% 50% 30% 30%
31名~99名 100% 80% 30% 30% 30%
100名~ 100% 80% 30% 30% 30% 30%

2.一部キャンセル(減員)の場合

100名様以上の団体はご利用の3か月前より、100名様未満の団体はご利用の1か月前より当日までの間でお申込み人数に減員が生じた場合、1割または20名様を超える人数分につきましては、以下の計算式によりキャンセル料を申し受けます。

計算式 1泊2食料金(税抜)×減員数×30%×泊数

(4)食事数の変更について

  • 数名のご変更につきましては、前日まで申し受けます。
  • 特別食の場合は、3日前までにご連絡ください。
  • 当日の変更につきましては、お申込み人数でご請求申し上げます。

(5)事前打合せ/下見について

快適なご滞在とご利用による活動の成果を充分にあげていただくため、事前のご来荘、お打合せをさせていただけると幸いです。ご予約前の下見も歓迎いたします。お問い合わせまたはご予約時にお気軽にご相談ください。

(6)ご利用初日について

ご利用初日のチェックインは本館フロントにてお手続きください。お申込み内容の最終確認等をさせていただきます。
チェックインは午後3時となっております。

(7)ご利用最終日および精算について

最終日のチェックアウトは、本館フロントにて鍵の返却、精算等のお手続きをお願い申し上げます(お支払いは銀行振込も承ります)。
チェックアウトは午前10時となっております。