よくあるご質問

宿泊について	YMCA会員でないととまれませんか？ →いいえ、どなたでもお泊りいただけます。10%割引になる友の会の会員も募集しています。 予約しなくてもとまれますか？ →当日、空室があればご案内できますが、いろいろなタイプのお部屋がありますので、ご希望のタイプをご案内するためにもご予約いただきたいと思います。 キャパシティはどのくらい？ →建物が大きく分けて6棟、定員は最大で500名です。 ベッドメイクは？ →5.6号館などはセルフでメイクしていただきます。他はメイクしてあります。 備品は？ →1〜4号館、5.6号館講師室は歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、浴衣がついています。その他の部屋はバスタオル、フェイスタオルがつきますので、その他後必要なものをお持ちください。また予約時に頼んでいただくか、フロントでも有料で貸し出しいたします。 ﾁｪｯｸｲﾝ、ｱｳﾄは？ →午後3時〜午前10時になります。延長のご希望は有料で申し受けます。 車椅子、障害者の方も泊まれますか？ →荘内の階段には手すりやスロープがついています。車いすも無料でお貸しできます(2台)。又、1室手すり付のバス、トイレがついたお部屋がございます。予約時にお申し付けください。 長期滞在は可能ですか？ →お部屋をご移動いただく場合もございますが、承っています。ご相談ください。 洗濯はできますか？ →洗濯機(無料)、乾燥機（有料)が4台ございます。洗剤はフロントで販売しています。 お部屋にテレビはついていますか？ →2号館や各宿舎の講師室にはついています。ﾛﾋﾞｰでもご覧いただけます。 詳しくは宿舎のページをご覧下さい。
食事について	食堂が2つ？ →ビュッフェ式の本館コースと、レストランスタイルの記念館コースがあります。宿泊施設の近い食堂でご用意いたしますが、ご希望がありましたらお申し付けください。 ﾊﾟｰﾃｨｰは？ →ご予算に応じ、内容、量などもご希望にあわせてご用意できます。ケーキ、オードブルなどもご用意できます。 アレルギー、ベジタリアンの対応は？ →細かく打ち合わせさせていただき、ご満足いただけるメニューをご用意いたします。 アルコールは飲めますか？ →本館の食堂ではお断りしています。記念館食堂では召し上がっていただけます。又、食後ラウンジを使ってお飲み物やオードブルもご用意できます。アルコールの自動販売機は1台ございます。 お弁当は用意できますか？ →予めご予約いただいて、パック弁当、おにぎり弁当等ご用意できます。季節によって異なりますので、お問い合わせください。 喫茶はありますか。 →セルフサービスでロビーでコーヒーを召し上がっていただけます。（200円) 　その他コーヒー、紅茶、ジュース等ご予約いただき、会議室等でご用意できますので、お問い合わせください。 コーヒーはおいしいですか？ →胃にやさしい無農薬コーヒーを使用しています。食堂で販売もしています。 食堂でお土産を買えますか？ →とうな漬＠７００　手作り味噌＠１０００　甘露醤油＠１０００　コーヒー＠４００　いずれも地元の特産、もしくは食堂スタッフ手作りです。 バーベキューはできますか？ →肉、野菜、おにぎり、フルーツ、お茶のメニューで＠2310もしくは＠3150でご用意いたします(要予約)。子ども料金もございます。焼きそば@940も承ります。屋根のついたバーベキュー場があります。 その他の食堂のインフォメーションはこちらをご覧下さい。
会議室について	いくつありますか？ →大小あわせて14室あります。人数に合わせてご用意いたします。 セットは？ →内容に応じたセットをいたします。イスのみ、教室型などお申し付けください。 使用できる時間は？ →基本的に14:00〜翌12:00で1日料金となります。午後、夜間、午前と部分使用も可能です。 パソコン、インターネットは使用できますか？ →本館ロビー・1号館ロビーにて無料で無線LANがご利用頂ける様になりました。お持ち込みのコンピューターをご利用頂けます。規格はａ/ｂ/ｇの3種類に対応しております。もちろんセントリーノ対応でも可能です。フロントでのお申し込みが必要ですが、どなたでもご利用頂けます。 体育館の広さは？ →バスケットコートでしたら1面、バレーコートでしたら2面、バドミントンでしたら3面とれる広さです。
その他	支払いはどうしたらよいですか？ →現金か、後日銀行振込でお支払いいただきます。カードのお取り扱いはございません。 具合が悪くなったら？ →フロントで薬を差し上げることはできます。近くの病院もご案内いたしますので、お越しください。 貴重品は？ →フロントでお預かりいたします。 ペットは？ →お断りしていますので、ご協力お願いいたします。 駐車場はどのくらいありますか？ →荘内に数箇所、計110台程度、バスは3台停めていただけます。無料です。 無料で貸してくれる娯楽品はありますか？ →ﾛﾋﾞｰに囲碁、将棋、ゲームがあり、フロントでカードゲームをお貸しします。 運動はできますか？ →体育館(有料)があり、外にはコート、ｸﾞﾗｳﾝﾄﾞがあります。ご予約の際お申し付けください。外の施設は無料です。フロントでボール、グローブ、バット、サッカーボールやバスケットボール、バドミントンを無料で貸し出しいたします。自転車が必要な方はフロントでお貸しします。(7台,無料)。 キャンプファイヤーはできますか？ →ファイヤー場が4箇所あります。薪代のみでご利用頂けます。指導も有料で承ります。5束で1時間程度、灯油とトーチ2本がサービスでつきます。 自然に触れるﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ、体験学習はできますか？ →経験豊富なスタッフが丁寧に、楽しく指導いたします。年齢、時間もご希望に添えますのでご相談ください。詳しくはこちら お風呂は？ →2号館と各宿舎の講師室はついています。大浴場も6箇所ございます。午後3時から夜12時まで(冬季は午後５時から１２時)お使い頂けます。 浴室には何がありますか？ →リンスインシャンプー、ボディーソープ、石鹸があり、脱衣所の洗面台にはドライヤーがついています。 最寄のインターは？駅は？ →インターは東名御殿場、駅はJR御殿場駅になります。アクセスのページへ 送迎はしてもらえますか？ →あいにく、そういったサービスはしていません。タクシーご利用いただくと便利です。駅から10分、1200円程度、インターからは5分、600円程度です。常駐しています。 近くに何か遊べるところはありますか？ →アウトレットまで車で10分、裏道もお教えします。その他市内観光はこちらをご覧下さい。

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